Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – AMORLY
Dernière mise à jour : 19 janvier 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (dites « CGV ») régissent les ventes réalisées sur le site Amorly.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.
1. Identification du vendeur
Site : Amorly
Contact : 📧 contact@amorly.com
Pays : France
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site Amorly.
Les descriptions, photos et visuels sont fournis à titre indicatif. De légères variations peuvent exister, notamment en raison des paramètres d’affichage ou de fabrication.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Amorly se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix facturé est celui affiché au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La commande est considérée comme définitive après :
- validation du panier,
- renseignement des informations de livraison,
- confirmation du paiement.
Un e-mail de confirmation est envoyé au client après validation de la commande.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés par Shopify (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, etc.).
Les transactions sont sécurisées via les systèmes de paiement de Shopify.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison estimés sont généralement de 7 à 15 jours ouvrés, selon la destination et le transporteur.
Amorly ne peut être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté (douanes, transporteurs, périodes de forte activité).
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter le service client à l’adresse :
📧 contact@amorly.com
Les produits retournés doivent être non utilisés, dans leur état et emballage d’origine.
8. Remboursements
En cas de retour conforme, le remboursement sera effectué dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés après réception du produit retourné.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur ou de produit défectueux.
9. Responsabilité
Amorly ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus ou du site internet.
La responsabilité d’Amorly est en tout état de cause limitée au montant de la commande.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.